syndrome du pot vide
Il y a un comportement social qui intrigue les entrepreneurs parmi tant d'autres qui s'appelle le comportement de consommation, comportement mystérieux et sans explication ou sans justification logique ou pratique, mais, comme tout dans le comportement social, il a beaucoup plus de signification symbolique rituelle, liturgique, presque une magie. , un enchantement, un mythe comme est la règle sociale de comportement qui, même si elle n'est pas écrite, tout le monde la connaît et la respecte.
Quand on commence à servir les premiers clients en libre-service, les casseroles sont encore pleines de nourriture, les haricots fumants, le riz débordant et le plateau plein de steaks de bœuf les clients se bousculent pour les assiettes pour s'asseoir à leur table et se servir, mais au fil du temps, les casseroles se vident et les derniers clients arrêtent de manger car ils ne veulent pas ramasser les restes d'aliments encore chauds et sains laissés au fond des casseroles et plateaux, c'est le syndrome de la casserole vide, pour vendre de la nourriture les casseroles doivent toujours être pleines de nourriture.
Cette règle, une de ces règles, finit par augmenter les coûts de tous les services et produits, par exemple, le modèle de voiture le plus commercialisé donne l'impression que beaucoup se vend en raison de ses qualités supérieures, mais en plus, aucun consommateur de voiture n'est un ingénieur en mécanique et ne connaît même pas en profondeur les plus de 300 options qu'un client a actuellement pour acheter une voiture populaire au Brésil, il utilise donc un proxy très pratique qui au lieu de lire les 120 pages du manuel de la voiture qui est intéressé, il demande à son ami ou parent qui possède aussi le modèle de voiture et qui n'a jamais lu sa notice, et élimine ainsi par des conversations avec des voisins et des collègues une série de modèles et finalement il reste les modèles les plus vendus, c'est pourquoi la publicité insiste sur la devise que son produit est le plus vendu, c'est pour ça que c'est bon et c'est bon parce que c'est le plus vendu, ce cercle vertueux finit par justifier que lorsque sumidor se retrouve avec un problème dans sa voiture il pense que c'est la malchance qui le poursuit et qu'apparemment personne d'autre n'a eu la même malchance.
Lorsqu'un citoyen se plaint de devoir attendre huit mois pour être vu à un rendez-vous médical prévu, il doit comprendre que si le rendez-vous dans la fonction publique a été pris immédiatement, cela signifie que le service est extrêmement désœuvré, cela signifie que l'État dépense de manière extrêmement inefficace les ressources consacrées à la santé, de sorte qu'il existe toujours un écart relatif entre la demande et l'offre, cela signifie des coûts très élevés pour les contribuables qui paient pour le service.
Un magasin avec des étagères toujours pleines et abondamment approvisionnées signifie qu'il y a de l'oisiveté et une faible demande, générant des coûts d'opportunité dans le coût du stockage et beaucoup de capital paralysé, c'est pourquoi l'industrie automobile moderne a inventé des systèmes juste à temps ou toyotisme, où intrants ils n'arrivent sur la chaîne de montage qu'au moment précis où ils seront appliqués sur le véhicule en cours d'assemblage, en évitant les dépôts de pièces et de fournitures, c'est l'approvisionnement nul.
Le syndrome du pot vide m'intriguait, mais je n'ai jamais cédé à la tentation de servir un excès de nourriture pour intéresser les derniers arrivés au self à consommer.
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